1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Tomar Creation s.r.o.
Pod Šípkom 1153/1
958 06 Partizánske
Slovaquie
IČO : 36299634
IČ DPH : SK2021375994
Email : info@tomarcreation.com
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
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2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et facturation
- Numéro de téléphone
- Données de commande
- Données de navigation (cookies)
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3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer la relation client
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
- Envoyer des emails marketing (si consentement)
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4. Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat (commande)
- Le respect des obligations légales
- Votre consentement (marketing)
- Notre intérêt légitime (amélioration du site)
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5. Durée de conservation
- Données clients : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
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6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
- Transporteurs (GLS, La Poste…)
- Outils marketing et analyse (Google Analytics, Meta, etc.)
- Prestataires techniques (hébergement, CMS)
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7. Transfert hors UE
Certains services (ex : Google, Meta) peuvent transférer des données hors UE, avec des garanties conformes au RGPD.
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez exercer vos droits à : info@tomarcreation.com
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’autorité compétente (CNIL ou autorité slovaque).
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9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (SSL, accès sécurisé, etc.).
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10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.
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11. Modification
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Dernière mise à jour : 22.03.2026