Questions fréquentes :

 

  1. Quels sont les avantages de porter des chaussons souples ?

Les chaussons souples offrent une sensation pieds nus tout en protégeant vos pieds. Ils peuvent aider à améliorer la posture, la circulation sanguine et la flexibilité des pieds.

 

  1. Quels sont les différents types de chaussons souples disponibles sur TomarCreation.com?

Nous proposons une large gamme de chaussons souples sur notre site, allant des chaussons souples pour bébés aux chaussons pour adultes. Nous avons également des chaussons souples en cuir, en laine, en coton et en d'autres matériaux comme le neoprene.

 

  1. Proposez-vous des chaussons souples personnalisables ?

Oui, nous proposons des chaussons souples personnalisables sur notre site. Vous pouvez choisir la couleur, la matiere, la taille et même ajouter un nom ou un motif personnalisé.

 

  1. Comment choisir la bonne pointure de chaussons souples ?

Il est important de mesurer vos pieds et de se référer au guide des tailles sur la page du produit. Si vous êtes entre deux tailles, il est recommandé de choisir la taille la plus grande pour plus de confort.

 

  1. Comment nettoyer mes chaussons souples ?

Les chaussons souples peuvent être nettoyés avec de l'eau tiède et du savon doux. Assurez-vous de bien sécher les chaussons avant de les porter à nouveau.

 

  1. Puis-je porter des chaussons souples à l'extérieur ?

Oui, certains de nos chaussons souples sont conçus pour être portés à l'extérieur, mais cela dépend du modèle. Assurez-vous de vérifier la description du produit avant de les porter à l'extérieur. Les produits avec une semelles en gomme sont plus résistants en extérieur par temps sec.

 

  1. Puis-je retourner ou échanger mes chaussons souples ou mes chaussures barefoot si la taille ou le style ne conviennent pas?

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception du produit, sous réserve de certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.

 

  1. Comment puis-je contacter le service client de TomarCreation.com ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@tomarcreation.com ou par téléphone. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.

 

  1. Est-ce que les chaussons souples et les chaussures barefoot de Tomar Creation conviennent aux personnes ayant des problèmes de pied ?

Les chaussons souples peuvent être bénéfiques pour les personnes ayant des problèmes de pieds, comme les pieds plats, les orteils en marteau, pied avec hallux valgus... Cependant, il est important de consulter un professionnel de la santé pour des conseils personnalisés.

 

  1. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande de chaussons souples ou de chaussures barefoot de Tomar Creation?

Les chaussons et les chaussures minimaliste en gomme seront confectionnés sous 10 jours, les chaussures Epur dont la semelle est moulée sous 30 jours.

 

  1. Les chaussons souples et les chaussures barefoot de Tomar Creation sont-ils respectueux de l'environnement ?

Oui, notre atelier s´engage a respecter l´environnement sur de nombreux points, déja nous travaillons a proximité de notre domicile, a moins de 3 km, de plus nous ne produisons pas en surproduction car nous concevons nos produits sur commande. Enfin, nos matériaux sont naturels (cuir, laine, semelle biodegradable...) ou réglementé par l´union Européenne.

 

  1. Qui fabrique mes chaussons?

Nous sommes 3 couturières et 3 préparateurs-assembleurs franco-slovaque. Nous concevons nos produits dans notre atelier en Slovaquie. Chaque paire de chaussures passe entre nos mains.Charline est couturière, originaire de Normandie, Eduard est originaire de Slovaquie, ensemble ils gèrent l’atelier familial Tomar et son équipe depuis plus de 10 ans.

 

  1. Proposez-vous des remises pour les achats en gros de chaussons souples ou de chaussures barefoot ?

Si vous souhaitez revendre nos produits ou effectuer une commande groupée, écrivez-nous par e-mail, parlez-nous de votre projet pour obtenir votre code promotionnel personnalisé.

 

  1. Livrez-vous à l'étranger ?

Oui, nous livrons nos chaussons souples dans le monde entier. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays de résidence et de la quantité de produits que vous commandez.

 

  1. Est-ce que la semelle adhère bien au sol (j'ai du carrelage) ? Sinon, y a t-il des astuces ou accessoires pour la rendre adhérente ?

La semelle en cuir suédé ne glisse pas. Le suède est antidérapant. La semelle en gomme et aussi antidérapante.

 

  1. Est-ce que le cuir déteint sur les vêtements (ça m'est arrivée avec du cuir coloré) ?

Le cuir peut déteindre s´il est mouillé mais avec la doublure ça n’arrivera pas. Je n´ai pas reçu de réclamation de ce genre depuis que j´utilise ces cuirs d´Italie et d´Allemagne proposés sur le site.

 

  1. Mes pieds avec les chaussettes mesurent 25 cm. Faut-il prendre la pointure 39 ou bien ajouter 1 cm comme préconisé sur certains sites (et dans ce cas prendre du 40 ou 41)? La doublure en laine change-t-elle quelque chose pour la pointure?

Je vous conseille de prendre du 40 : 25,5 cm de longueur intérieure avec la doublure en laine 100% naturelle. La marge de 0,5cm est suffisante, le cuir se forme à votre pied.